Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
Intervention sous garantie
Bonjour, Depuis le printemps de cette année (2025), nous attendons le remplacement du palier de l'escalier qui est rouillé et maintenant en plus nous avons le tablier du garde corps dont la peinture s'écaille plusieurs endroits. j'ai eu au téléphone monsieur Ledent le 5/11/25 qui se disait gêner de ne pas encore être passé (Ce que nous pouvons comprendre) pour remplacer le pallier et venir constater la peinture qui s'écaille avec un responsable de la société qui a peint le tablier du garde corps. a ce se jour monsieur Ledent n'est toujours pas venu remplacer le pallier ainsi que voir le tablier. Nous souhaitons maintenant une intervention dans les plus brefs délais après les congés de fin d'année, sinon nous penserons sérieusement a engager une procédure en justice car maintenant nous estimons avoir été assez patients. Bien à vous Monsieur et Madame Gregoire-Lemaire.
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