Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
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Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
livraison avec bris de sauce de soja
bonjour, votre coli ,au lieu de m'être déposé à domicile ,m'a été déposé au point bpost de Vielsalm . LA CAISE COULAIT ET CONTAMINAIT TOUT SON ENVIRONNEMENT, y compris le local de la poste, d'un liquide poisseux noire . Après ouverture ,il s'est avéré que TOUS LES PRODUITS avaient été dégradés ou salis par l'explosion d'une grande bouteille de sauce de soja
Erreur sur quantité
Bonjour il y a erreur sur commande j'ai commandé Jack Link's Beef Jerky Sweet & Hot 70g quantité 9 j'en ai reçu 3 il en manque 6 vous envoyer ou renboursé ?????????? si on ne pouvait avoir que 3 sachet faut le dire rembourser ou envoyer
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