Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
Problème de remboursement
J ai passez commande de l article, et j'ai demandé à annuler la commande et effectuer un remboursement On a eu plusieurs échanges par mail et Ceux ci on bloquer leur adresse mail et je ne peux plus récupérer mon argent. J ai toutes les preuves. Numéro de commande, paiement #track good plants. nl vendeurs de plantes
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