Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
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Plaintes les plus récentes
Absence de livraison d'une commande confirmée par Keppa et payée
Bonjour, J'ai passé une commande le 23 juin (voir captures d'écran ci-jointes) pour laquelle je n'ai plus aucune nouvelle malgré mes 2 mails de rappel. Merci pour votre aide. M. Muller
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