LL Group Solar

Bonjour, Les panneaux sont placés depuis fin Juin, depuis cette date je n'ai toujours pas reçu les codes pour accéder à l'application et ce malgré des demandes de ma part 1 à 2 fois semaine. Les panneaux ont êtés installés drôlement, j'ai 5 panneaux qui donnent sur la droite et 5 qui sont de face au soleil.Le patron est revenu suite à mon appel car 1 des panneaux est posé sur le toit du voisin et la il me demande pourquoi ils n'ont pas été mis sur ma remise!!! Remise qui se trouve 15 mètres plus loin. 3 panneaux sont placés sur une plate-forme en zinc et ne sont pas fixés, pour eux c'est de cette façon qu'on les places.Ils ont cassés 2 ardoises chez le voisin et non rien dit, ardoisesquisont tombéesavec le vent et ont abîmé le solin d'un velux.J'aimerais avoir une installation qui fonctionne correctement avec l'application qui va avec.Pour info : je vais demander à un installateur de venir vérifier le rendement et l'installation complète. (Juste à titre informatif pour mon compte et pourra peut-être servir en cas de non arrangement)Bien à vous.Hairion Patrice