Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
Amende abusif et subjectif
Bonjour,J'aimerai porter réclamation concernant une remarque indiquant que si nous sortions de routes dites asphaltées nous aurons 150€ d'amende, hors nous avons suivis leur itinéraire... De plus il n'y a rien qui prouve que nous avons quitté la route, mise à part un peu de poussière sur le quad... Nous sommes en crête d'office qu'il y a de la poussière partout... Surtout après plus 8h de route ainsi que plus de 100km...
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