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S. V.
03-07-23

Pas reçu un cadeau annoncé en avril 2023

Bonjour, je me suis laissée tenter à un concours qui était annoncé à grand renfort publicitaire à la télévision belge. Il fallait acheter trois produits de la marque Nivea au Delhaize pour y participer.J'ai reçu le 07/04 un mail m'annonçant que j'avais gagné une une TV Samsung 50 pouces.J'ai directement confirmé mon adresse postale à NiveaDepuis ce jour et malgré l'envoi de plusieurs mails à la société Beiersdorf BE je n'ai pas de réponse et encore moins mon cadeauCe n'est pas du tout sérieux de ne pas répondre aux personnes qui se permettent de les contacter.J'aimerai enfin une réponse et le cadeau renseigné dans le mail du 07/04/2023A vous lireBien à vous

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