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J. C.
28-01-24

Incompétence

Bonjour Ça fait depuis le mois de septembre que j ai des problèmes avec mon poêle à Pellet. Acheter neuf chez eux il y a deux ans. A ce jour, mon poêle n est toujours pas réparé. J ai donc fait tous l hiver avec un poêle défectueux alors qu il m’a quand même couter 2500€.Ce n est pas tous. Problème de chaudière également. Il ne prend pas plus la peine de s occuper de ses clients. Nous avons des codes de sécurité tous le temps la chaudière se coupe mais c est le froid. Il ne se déplacerait même pas pour voir ce qu il se passe. Quand il faisait froid, la chaudière se mettait en sécurité bien 15 fois par jour. A ce jour, il ne fait plus froid, mais elle se met toujours en sécurité.Le patron est malhonnête. Il ne prend même pas la peine de rappeler, ne connaît pas grand chose parce qu au final, il ne sait jamais ce que veullent dire les codes. ´nous comme donc fin janvier et j ai passé tous l hiver avec un pôele qui ne fonctionne pas bien et une chaudière qui se coupe. Sans que mon chauffagiste ne s en tracasse

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