OPODO

SERVICES DE LOISIRS

Score

63 points
Bon service client
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Status Value
Open 12,50%
Closed 87,50%
  • 14 Total des plaintes reçues
  • 88% de plaintes résolues via la plateforme
9 jours en moyenne pour répondre
Les entreprises répondent en moyenne en 6 jours

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Les plaintes publiques

Toutes les plaintes au sujet de cette compagnie

  • S. V.

    26-10-20

    Problème de remboursement

    OPODO SERVICES DE LOISIRS

    "Bonjour, je n'ai à ce jour pas de nouvelles concernant le remboursement de mon vol Bruxelles - New York aller et retour (avec escale à Madrid) qui a été annulé au début du mois de septembre. C'est la ..."
  • I. P.

    23-10-20

    Non remboursement d'un billet d'avion

    OPODO SERVICES DE LOISIRS

    "Bonjour, Le 17/03/2020 j'ai réservé un billet d'avion Toulouse/Bruxelles via OPODO, billet confirmé par Brussels Airlines pour un montant de 463,26€. Ce billet a été réservé en catastrophe suite a..."
  • P. C.

    21-10-20

    remboursement vol SAS par Opodo

    OPODO SERVICES DE LOISIRS

    "Bonjour, J'avais déjà envoyé une plainte documentée à votre collaborateur Meloshi Riami Saffa le 05-10-2020. A l'heure actuelle,je n'ai pas reçu d'accusé de réception et continue à être relancé par..."
    Traitée par Test-Achats
  • S. R.

    21-10-20

    Problème de remboursement

    OPODO SERVICES DE LOISIRS

    "Bonjour, Je vous contacte au sujet d'une demande de remboursement pour laquelle je ne reçois aucun retour de la part d'Opodo. J'avais réservé des billets d'avion pour 4 personnes pour Tenerife du 2..."
  • R. T.

    18-10-20

    Problème de remboursement

    OPODO SERVICES DE LOISIRS

    "Bonjour, J'ai demandé à plusieurs reprises (via leur site ou par téléphone) le remboursement de mes 2 réservations réalisées via Opodo : - Bruxelles à Zanzibar, aller/retour du 02/07/2020 au 18..."
  • S. B.

    17-10-20

    Probleme de remboursement

    OPODO SERVICES DE LOISIRS

    "Bonjour j'ai acheté un billet pour moi et ma famille depuis le début de l'année pour l'été 2020 et a cause du confinement on est pas partie car il y a pas eu de vol et je demandé à la société opodo il..."
  • M. R.

    16-10-20

    Problème de remboursement

    OPODO SERVICES DE LOISIRS

    "Bonjour, Nous avons effectué une réservation pour des vols Brussels Airlines BXL-GEN (Vol SN2723) et GEN-BXL (vol SN2724), pour 4 personnes, pour les dates et heures suivantes sur le site de comparat..."
    Traitée par Test-Achats
  • A. D.

    15-10-20

    Problème de remboursement

    OPODO SERVICES DE LOISIRS

    "Mon vol aller pour Rome pris sur Opodo avec Brussels airlines annulé . Je suis pas parti donc vol retour non effectué . Opodo a coupé ses mails et repond pas au téléphone . Brussels airlines me renvoi..."
  • K. C.

    12-10-20

    Probleme de remboursement d 'un billet avion

    OPODO SERVICES DE LOISIRS

    "Bonjour Au mois de Juillet j 'achète via Opodo France un billet d 'avion pour Tunis au départ de bxl avec la compagnie aérienne TUNISAIR pour un départ le 23/7et un retour le 06/8 Quelques jours ap..."
  • M. D.

    12-10-20

    Problème de remboursement

    OPODO SERVICES DE LOISIRS

    "Bonjour je me permet de vous contacter une nouvel fois car j'avais déposé plainte contre AIR FRANCE via votre plate forme et j'ai reçu un mail de cette compagnie aérienne me disant que c'est OPODO ..."

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