Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
Problème de remboursement
Bonjour, j’ai utilisé le parking Central-Park à Liège en date du 25/07. J’effectue le paiement à la borne de l’entrée piéton, et je demande un reçu. À la sortie, mon ticket est refusé, et il m’est demandé de payer à nouveau. Je me dis que le premier paiement n’a pas fonctionné. Après vérification de mon compte bancaire, je constate que j’ai été débité deux fois du montant (9,60€ x 2). Je contacte la société via son site, mais je n’obtiens pas de réponse. J’envoie un mail à l’adresse susmentionnée, toujours rien. Un deuxième mail ne produit pas plus d’effet. Comment dois-je faire pour être remboursé ? Merci d’avance pour votre retour. Alain Hermans
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