PROCTER & GAMBLE

Madame/Monsieur, Le 09:01:2025, j'ai acheté trois produits Dreft Platinum Plus All in One a 19 capsules dans le magasin Delhaize au prix de 13,99 EUR et portant une etiqute jaune collee affichant 50% cash back. En cherchant le site https://www.cashback-promo.be est insecure. Quand j'ai accepte le risque d'y avancer, j'ai tombe sur "404 page not found". S'il vous plait indiquer l'adresse web correcte et complet a etre utilise. Egalement on a pu decouvrir seulement apres l'achat que cette offre n'est pas cumulable avec d'autres, parce que l'etiquette promotionelle est collee et pliee, avec cette information "cachee" a l'interieur de l'etiquette. Merci d'avance pour votre reponse.

Bonjour, j'ai acheté un Swiffer Wetjet Starter Kit car je suis globalement satisfaite des autres produits de la gamme Swiffer. Toutefois, je suis très en colère car ce produit est, selon moi, une arnaque totale: d'abord, il fonctionne sur pile (environnement???) alors que la concurrence (Vileda) s'en passe très bien pour le même type de produit (c'est juste pour faire 'pschit' ce qu'on sait très bien faire de façon mécanique) ensuite, il est conçu pour ne fonctionner qu'avec des recharges de produit de nettoyage spécialement conçu pour ce balai (solution livrée dans un flacon à clipser dans le balai) alors que i) la concurrence s'en passe également (Vileda propose un réservoir à remplir soi-même avec un produit de son choix), ii) l'odeur du produit est insupportable (évidemment ceci est un ressenti tout à fait personnel, mais je suis dans l'impossibilité d'en changer vu la conception du balai) et iii) cela produit des déchets tout à fait inutiles il est également (dû au flacon de produit) lourd à manipuler et plus difficile à ranger. Le fait qu'on soit lié aux lingettes fournies par P&G ne me dérange pas, car cela peut être attendu pour un produit de cette gamme (Swiffer est basé là-dessus) même si une solution lavable serait évidemment la bienvenue (Vileda). Tout ça pour 34,95 € sans sompter les frais liés aux recharges de solution nettoyante et lingettes spéciales Wetjet.J'ai voulu introduire une plainte directement sur le site swiffer.be indiqué sur l'emballage mais aucun des trois grands navigateurs (Chrome, Firefox, Edge) n'autorise l'accès au site pour des raisons de sécurité (sic!). C'est quand même un peu fort.De plus, l'emballage affiche fièrement l'appartenance à cleanright.eu - vu les éléments énoncés ci-dessus (piles, aliénage produit, plastique etc.) cela me semble un petit peu trompeur....Je souhaite donc me plaindre de ce produit.En vous remerciant d'avance pour l'attention que vous y porterez et le suivi que vous pourrez faire.