SANIFAUST

L'entreprise Sanifaust prélève un montant de 505€ sur un acompte de 600€ pour une prestation qu'elle n'a pas effectuée.En effet, le devis initial des travaux était de 970€ mais l'entreprise Sanifaust n'a pas bien évalué le montant de l'intervention car celle-ci n'avait pas ouvert la chambre de visite pour regarder ce qu'il se passait derrière. Il y avait un peu de mousse expansive qu'il fallait simplement retirer pour faire un devis adapté.L'entreprise me facture aujourd'hui: le travail de retrait de la mousse (qui aurait dû être fait lors de l'établissement du devis), le retrait d'encombrants qu'ils ont pourtant laissé chez moi, le démontage et le remontage de wc qui n'ont pas été effectués, le placement d'une cuvette de WC que j'ai signalé directement comme à reprendre car de très mauvaise qualité, et j'en passe.L'entreprise Sanifaust est arrivée à 11h du matin alors qu'elle était attendue à 8h. Elle a quitté les lieux un peu plus de deux heures plus tard en laissant la chambre de visite ouvert et l'isolation ouverte.L'air extérieur rentre dans mon appartement par cette ouverture que la société Sanifaust n'a pas eu la décence de refermer alors que nous sommes en plein hiver. De plus, l'entreprise Sanifaust estime qu'elle fait un geste en ne me comptant pas une intervention non prestée dans un appartement qui est loué.En effet, alors que j'avais pris congé, l'entreprise Sanifaust qui a pourtant trois équipes, ne s'est pas présentée pour effectuer les travaux.Les locataires attendaient dans l'appartement, j'ai pris congé pour assister aux travaux, j'ai prévenu l'ensemble des copropriétaires des 6 étages du bâtiment, j'ai fait ouvrir la chaufferie et fait faire des doubles de ce local, le syndic était prévenu et a coupé l'eau pendant 4 heures pour tout le building...Et Sanifaust estime que c'est faire un geste de ne rien me compter pour cette situation!SANIFAUST continue d'estimer que les trois heures prestées chez moi sont dûes alors qu'en une semaine, il y a eu toute cette série de manquements sur deux chantiers différents! Je suis réellement scandalisé et je souhaite dénoncer cette situation et les méthode de cette entreprises ainsi que celle de ses dirigeants Bien à vous,Alexandre Janson