Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
Découvrez comment fonctionne la platforme et ses avantages
-
1. Envoyez votre réclamation directement à l'entreprise concernée
-
2. Recevez une notification dès que l'entreprise a réagi
-
3. La réponse de l'entreprise n'est pas satisfaisante ? Appelez-nous ! Nos avocats peuvent vous aider.
-
Une réclamation plus percutante grâce à notre soutien
-
Des avocats prêts à intervenir à tout moment à votre demande
-
Une efficacité renforcée en rendant votre plainte publique (optionnel)
Plaintes les plus récentes
usurpation d'identité
Bonjour,Je voulais répondre à un appel d'offre de la commune de Gedinne concernant des travaux forestiers, Numéro de référence: PPP0MO-709/3/2023073_2023073.Au bas du document j'aperçois le nom de mon épouse, Maryse.Maryse n'a pas encore reçu sa carte d'identité !Maryse n'a aucun lien avec ma société Omnitra Scomm.Comment justifiez vous l'apparition de son nom sur cet appel d'offre qui ne la concerne en rien et avec lequel elle n'a aucun lien juridique ?J'attends donc une explication convaincante quant à ce désordre informatique susceptible de léser mes intérêts, le dysfonctionnement du système ne me permettant pas d'envoyer une remise de prix correcte dans les temps.J'avais annulé la soumission incorrecte en essayant de la remettre, mais votre système foireux s'embrouille avec la remise en ligne et l'annulation qui arrive après et ainsi de suite.Je considère ceci comme une usurpation d'identité dont votre système foireux est coupable.Nicolas DECHESNE
Besoin d'aide ?
Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.
Appelez-nous
Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)
Informations pour les entreprises
Informations pour les consommateurs
