Calcul du score de l'entreprise
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Plaintes les plus récentes
annulation d'un pari sportif après l'événement
Cette plainte contre Star Casino est la jumelle de celle portée il y a quelques minutes contre BET777. L'enjeu financier en est cependant beaucoup plus faible.Les détails ci-dessous sont quasi identiques à ceux formulés contre BET777, à toutes fins utiles, je les reprends quand même :Entre le 18 et le 21 avril, j'ai misé sur le pari sportif White Star champion de D2 belge auprès de 4 bookmakers différents (Unibet, Napoléon, Bet777 et Star Casino). Ces jeux ont été acceptés via les sites internet respectifs, mes comptes ont été débités des mises. Les cotes proposées étaient sensiblement identiques chez les uns et les autres (de 50 à 60 pour 1).Le samedi 30/04, le White Star a été sacré champion. Unibet et Napoléon ont crédité mon compte des gains qui me revenaient. Star Casino et BET777 (qui fait l'objet de mon autre plainte) ont annulés mes paris sans la moindre explication et sans même m'en avertir : je l'ai constaté en consultant mon compte.J'ai, bien entendu, réclamé des explications à ce propos, elles ont été lentes à venir et ne tiennent pas la route. Il s'agirait d'une erreur de frappe qui a entraîné une erreur de cote : au lieu de 51 pour 1, il fallait comprendre 1.02 pour 1 !!Depuis ces explications malhonnêtes, je n'ai plus de réponse et, manifestement, Star Casino n'a pas la moindre intention de me payer mes gains, il se contente de s’abriter derrière cette clause abusive du règlement (annulation des jeux après que l'issue du pari soit connue en invoquant l'erreur de cote).La Commission des Jeux que j'ai informée n'a manifestement pas vocation à défendre les joueurs lésés : elle ne peut rien faire si ce n'est m'inviter à entamer une procédure au pénal ou au civil ou bien porter plainte auprès de la police fédérale.
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