Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
Facture
Madame, Monsieur, Le 15/01/2026, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de59,85 €. Il doit cependant y avoir erreur : de plus je n ai jamais un un seul rappel Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit o€, et ce sans préjudice de mes droits. Cordialement,
commande jamais reçue
BonjourJ'ai commande une crème le 15/8/2023 via le site beltelachat.be avec une livraison sous 48h, que je n'ai jamais reçue
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