Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
Découvrez comment fonctionne la platforme et ses avantages
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1. Envoyez votre réclamation directement à l'entreprise concernée
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2. Recevez une notification dès que l'entreprise a réagi
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3. La réponse de l'entreprise n'est pas satisfaisante ? Appelez-nous ! Nos avocats peuvent vous aider.
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Des avocats prêts à intervenir à tout moment à votre demande
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Une efficacité renforcée en rendant votre plainte publique (optionnel)
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Plaintes les plus récentes
Commande non reçue
Bonjour, j’ai commandé un article sur le site Twistshake et je n’ai rien reçu. Aucune réponse du site ou du transporteur !
Sans réponses de leurs part
Bonjour , J’ai commander le 2 avril 2021 Un lot d’articles sur la fameuse boutique en ligne twistshake Qui a mis énormément de temps avant d’être expédiée .. il y a peux l’article à bien été expédiée mais retournée vers leurs entrepôt suite à mon adresse postal mal encodée depuis ce jour je reste sans nouvelle de leurs part ! Sans aucune réponse malgré mais nombreux mail ... que dois-je faire ? Cela concerne tout de même un montant assez important !
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