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A. S.
23-10-23

Mon véhicule a été placé en fourrière injustement et j'ai également reçu une amende

Madame, Monsieur,Je me permets de vous écrire pour exprimer mon profond mécontentement concernant le retrait de mon véhicule, une Toyota Corolla immatriculée 2-AXK-729, qui a eu lieu le samedi 30/09 vers 10h30, dans la rue des Kièvrois à Mons, suite à la course cycliste Pino Cerami.Je tiens à souligner que la dernière fois que j'ai vu mon véhicule était le jeudi 28/09 à 19h30, lorsque je suis rentré du travail. À ce moment-là, j'ai stationné mon véhicule dans la rue des Kièvrois, entre la maison numéro 8 et 14 A . Au moment de stationner, je n'ai remarqué aucun panneau m'interdisant de stationner à cet endroit.Le vendredi, j'ai travaillé en télétravail depuis mon domicile et je n'ai pas quitté celui-ci. Par mesure de précaution, comme je le fais habituellement, je laisse toujours un papier avec mon numéro de téléphone sous mon pare-brise au cas où il y aurait des problèmes liés au stationnement. Malheureusement, personne n'a pris la peine de me contacter.C'est seulement le samedi 30/09 vers midi que j'ai réalisé que toute la rue des Kièvrois avait été vidée de ses véhicules. J'ai constaté que de nombreux autres riverains étaient dans la même situation que la mienne. La société Trans NRJ a procédé au retrait de mon véhicule, ce qui m'a obligé à débourser la somme de 195 euros à la fourrière pour récupérer mon véhicule..Je tiens à vous faire remarquer que je trouve totalement inadmissible que l'interdiction de stationnement liée à la course cycliste Pino Cerami n'ait été signalée que la veille de l'événement, pour une rue entière. Les frais de 195 euros que j'ai dû payer pour récupérer mon véhicule représentent une somme conséquente pour un ménage et cette situation a engendré un préjudice financier injuste.En plus de cela, vous me demandez de m'acquiter d'une amende administrative de 58€. Mais de qui vous moquez-vous ?De plus, je tiens à souligner que mon numéro de téléphone était clairement indiqué sous le pare-brise de mon véhicule, ce qui aurait dû permettre une communication préalable en cas de besoin. Je vous fais également remarquer que la photo prise du panneau (voir ci-joint) repose sur un passage piéton sur lequel de grandes taches blanches sont visibles. J'ai retrouvé le passage piéton qui se trouve en fait au début de la Rue des Kiévrois. Franchement, est-ce que vous trouver que le panneau est visible pour les gens ? Je vous envoie ci-joint une vue Google Map de la situation pour que vous comprennez que le panneau est tout simplement caché par les véhicules qui sont très régulièrement mal stationnés. Par conséquent, je vous demande respectueusement de bien vouloir prendre en considération ma réclamation en annulant mon amende administrative de 58€ ainsi qu'en procédant au remboursement des frais de fourrière que j'ai dû engager (195 €). Mon numéro de compte est le suivant: BE35 0017 8067 1537.Une plainte va également être déposée auprès de l'association de protection des consommateurs Test-Achat.Je reste à votre disposition pour toute information ou clarification supplémentaire concernant cette affaire.Vous pouvez me contacter au 0491247534 ou par e-mail à alexseghers@gmail.com.Je vous remercie de l'attention que vous porterez à cette réclamation et j'espère que nous pourrons résoudre ce problème de manière satisfaisante.Cordialement,Alexandre Seghers

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