Bonjour,
J'habite à Evere Rue Edouard Dekoster 64 1140.
Comme tous les ans je renouvelle ma carte riverain qui étais valable jusqu'au 15 juillet.
Pour la première fois en 7 ans que j y habite ,j'ai complètement oublié de rénover ma carte riverain. ( beaucoup de choses en tête)
Je suis revenue de vacances le 3 Août .
Jusque là rien d'anormal.
La semaine passé c'est a dire le 04/09 je reçois une redevance daté au 04/08.
Je me dit c'est une erreur donc je vérifie sur ma ebox et je constate donc que j'ai tous plein de redevance sur tous le mois. (18)
Effrayé je contacte directement parking Brussels qui difficile a contacté, email envoyer et téléphoné ,au téléphone on me trouve pas solution juste payer, j' ai expliqué mon cas mais rien savoir.
J'explique que j'ai complètement oublier de renouveler ma carte que je vient de recevoir ma première redevance 1 mois plus tard.
J'explique aussi que si j'aurais reçu la première qui normalement arrive 10 a 15 jours après.
J'aurais directement renouveler mais non maintenant je dois payer plus d'un mois de redevance a 37 € et deux redevance le même jours. Tous avec un mois de retard qui arrive maintenant jours après jours.
Sur ma ebox je constate que j'ai 18 redevance a mon encontre qui devrais arriver.
Je suis d'accord que je suis en faute de ne pas avoir renouveler ma carte avant mais je trouve de l'abus le retard pour que la première redevance a tardé un mois pour arriver dans ma boîte au lettre.
Je serai d'accord de payer les 10 a 15 premier jours.
Donc je trouve cela abusif, j'ai toujours payer.
Je ne sait que faire, appart payer.
Pourriez vous m'aider svp.
Merci bien à vous.
Delanoyer Michel.
