Bonjour,Sur brico.be vous conseillez à vos clients de passer par le site Needhelp pour nos travaux. Vous (Brico) êtes donc responsables également de l'escroquerie qui est mise en place par ce site. Needhelp est très doué, mais pas pour réaliser des prestations. Ils sont très doués pour prendre du fric.J'ai fais une demande de service suite à une pub vue dans le folder Brico.be . Des prestataires de Needhelp me répondent, on me demande de payer un acompte de 200 euros. Le prestataire ne vient jamais ! Je demande donc mon remboursement à Needhelp. C'est la que Needhelp le répond que leur commission de 200 euros n'est pas remboursable même si le prestataire ne vient pas. Je commence à croire que les prestataires sur ce site sont fictifs. C'est une astuce judicieuse pour vous prendre votre argent facilement. Un scandale ! Ça ne restera pas sans suite. Je ne comprends pas que des magasins tels que Brico participent à cette escroquerie !Mes 200 euros doivent être remboursés. J'ai déjà écrit à Needhelp et la dernière fois ils ont même prétendus que je n'avais aucun compte chez eux. J'ai pourtant bien un débit à leur nom sur ma carte. C'est hallucinant. Je souhaite être remboursé de mes 200 euros plus dommages pour ma cuisine qui n'a pas pu être montée.
