À l’attention de Test Achat
Je souhaite déposer une plainte concernant une commande effectuée auprès de Maisons du Monde. J'ai récemment reçu un canapé qui, à ma grande déception, est arrivé avec plusieurs taches visibles.
Détails de la commande :
Numéro de commande : 1011747583 du 26/08
Date de livraison : 16/10
Modèle du canapé : canapé convertible 2/3 places en tissu recyclé beige (499€)
Malgré mes efforts pour contacter le service client de Maisons du Monde (via chat en ligne), je n’ai pas obtenu de réponse
Je sollicite votre aide dans le but d’avoir une compensation financière ou un geste commercial de la part de maison du monde
Le canapé étant très difficilement mobile, il m’est impossible de leur renvoyer …
Merci de votre attention.
Cordialement,
Giordano