Bonjour. Je n'ai que des problèmes avec ce magasin de Verviers ! Déjà, les frais de livraison sont exorbitants ! Quand je me suis rendu compte que c'était moins cher ailleurs, on n'a même pas voulu me rendre l'argent ! Un bon d'achat seulement ! Et puis, on m'a poussé à prendre un lecteur blu ray soi disant 4k mais qui ne l'était pas vraiment ! Donc, publicité mensongère ! On m'a ensuite vendu un câble 4k dans une boîte abîmée encore ! Mais chose étonnante, on a bien voulu me l'échanger cette fois ! Finalement, on a bien voulu me commander le lecteur blu ray 4k que je voulais mais là, encore un problème ! Je n'avais rien demandé et on s'est permis de mettre un mot sur la boîte avec un papier collant et en le retirant, donc un vendeur et c'est sa responsabilité pas la mienne, et bien ça a retiré de la couleur à la boîte !!! Et on ne voudrait pas me commander un autre ?! C'est pas de ma faute ! Ils l'ont bien fait pour le câble ! Et je connais quelqu'un qui avait acheté quelque chose là bas et l'avait ouvert, ce qui n'est pas mon cas, et il a été le rapporter et on lui a fait un bon d'achat à lui ! Pourquoi pas à moi ?! Un conseil, évitez ce magasin de Verviers car le service après vente laisse vraiment à désirer et je n'ai eu que des problèmes avec eux ! Quand il me faudra encore de l électro ménager, je n'irais plus là c'est certain ! On n'est même pas capable d'assumer ses responsabilités alors !