- Veuillez saisir votre réponse au-dessus de cette ligne - ----------------------------------------------Mise à jour par : Isabel G., 16 mars 2022, 19:49 UTC+1Bonjour,Nous avons bien reçu votre demande qui a retenu toute notre attention. Nous souhaitons référer à votre dossier 1104871 qui était déjà ouvert auprès de notre service clientèle à ce sujet.Veuillez noter que toute plainte est investiguée par nos services. Toutefois, il arrive que l'interlocuteur du service clientèle ne sait pas donner une réponse immédiate car il doit attendre du feedback du service interne concerné par votre questionlainte. Nous sommes donc convaincus qu'il y a eu un malentendu dans vos entretiens avec notre collaborateurs. Votre question a bien été transmise et l'interlocuteur attendait un retour. Hier, vous avez été informé du résultat des contrôles de vos bons WAOUH! par mail dans votre dossier initial.CordialementIsabelService ClientèleCarrefour Belgium Votre demande â„–1115884 Sujet Plainte - Bon d'achat Waouh refusé en magasin - (CPTBE01483109-76) Description de votre demande Bonjour,Nous avons bien reçu votre demande qui a retenu toute notre attention. Nous souhaitons référer à votre dossier 1104871 qui était déjà ouvert auprès de notre service clientèle à ce sujet.Veuillez noter que toute plainte est investiguée par nos services. Toutefois, il arrive que l'interlocuteur du service clientèle ne sait pas donner une réponse immédiate car il doit attendre du feedback du service interne concerné par votre questionlainte. Nous sommes donc convaincus qu'il y a eu un malentendu dans vos entretiens avec notre collaborateurs. Votre question a bien été transmise et l'interlocuteur attendait un retour. Hier, vous avez été informé du résultat des contrôles de vos bons WAOUH! par mail dans votre dossier initial.CordialementIsabelService ClientèleCarrefour Belgium Encore une question?Appeler gratuitement notre Service Clientèledu lundi au vendredi de 8h45 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 19h00 au 0800 9 10 11--------------------------------Cet e-mail provient de Carrefour.[8DR888-O0O0]
