Canapé de mauvaise qualité/défectueux

Bonjour, Je vous écrit suite à mon appel à votre boutique par rapport à mon mécontentement. Votre collègue m'a demandé de vous adresser ce message ainsi que la facture et photo du problème en question. Comme vous pouvez voir le canapé perd rapidement son tissu et sa couleur. Ma maman à du recouvrir après quelques semaines pensant le protéger. Le canapé est à la perpendiculaire de la fenêtre. Merci de bien vouloir prendre en considération ce problème en sachant que le canapé à moins de 4 mois. Votre proposition de retapisser le canapé pour 750€ ne me convient pas du tout. Cordialement, David