Retour

Colis marqué comme livré et non reçu

Closed Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

J. C.

A l'encontre de: Temu

15-12-2025

Bonjour, J'ai écrit par plusieurs reprises a temu et a la poste pour signaler que je n'ai pas reçu mon colis, il mon limite traité de menteuse, je leur ai dit que je n'étais pas chez moi et leurs ai envoyé les preuves que je me trouvais bien chez un avocat a cette heure la, je leur ai aussi signaler a plusieurs reprises mon mécontentement quant au fait que le facteur depose les colis sûre la pierre de la porte et que n'importe qui peut les embarqué car sa n'es pas le premier colis qu'on ne reçoit pas, j'ai été voir chez mes voisins et ils n'ont rien non plus. Le plus triste est que c'est pour moi offrir un Sapin de Noël Garni a mes enfants et voilà la mésaventure qu'il n'y aura pas de sapin garni, je trouve scandaleux qu'on traite les gens de menteur et encore plus avec les preuves de leurs absence. Dans l'attente de vos nouvelles positive. Bien a bous

Traitée par Testachats 17 décembre 2025

Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme