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contestation concernant l'envoi

Closed Publique

Type de problème:

Facture

Plainte

M. D.

A l'encontre de: Edel Collecties N.V.

13-01-2025

Madame, Monsieur, Le 03/01/25, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de  41.90€. Il doit cependant y avoir erreur : le 18 décembre 2024 je vous ai envoyé par recommandé avec accusé de réception , votre colis NON OUVERT et j'ai reçu en retour l'accusé de réception, signé et daté de votre part, le 20 décembre 2024 - vous signalant que cela ne m'intéressait pas, vu le prix de cette pièce de monnaie, trop chère pour moi. Je conteste donc cette facture. Pour information, j'ai contacté le service juridique de Test-achats Bien à vous, Mme Van Varenbergh Claudine Chaussée de Ninove 736/3 1070 Bruxelles

Traitée par Testachats 19 février 2025

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