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Contrat abusif

Résolue Publique

Plainte

N. C.

A l'encontre de: Batibouw

22-09-2022

Bonjour,Je vous envoie ce mail à l'aide de mon beau fils. En effet, le problème c'est que j'ai été pris par surprise par un des recruteurs de Batibouw+ sur un de mes chantiers.Ce recruteur, m'a exposé un contrat sans m'expliquer les clauses de ce contrat. Je ne comprends pas tous les détails de la langue française, je me suis donc fié aux données exposées oralement par ce recruteur. Je lui ai également demande de me laisser du temps de réflexion et de consultation avant de signer. Toutefois, il m'a répondu signez maintenant sinon demain c'est trop tard , je me suis senti comme contraint de signer. De plus, je ne savais pas qu'en réalité je signais 2 contrats(un site internet en plus) et je ne savais pas non plus quels sont les clauses de ces contrats.Il m'a seulement été exposé que Batibouw+ me donne 70 clients par année. Des clients, qui d'ailleurs ne répondent pas. On ne nous à jamais expliqué qu'il existe des frais si jamais le client ne répond pas et si je ne préviens pas Batibouw+ de leur manque de réponse. Ou d'autres clauses cachés au moment de la signature, comme ces dernières.Je considère donc que ce contrat contient des clauses abusives dont je n'avais pas connaissance.Actuellement je me retrouve à payer autour des 410 euro mensuellement pour cette entreprise sans rien recevoir de concret en retour et cela depuis avril 2022 +90 euro le prix du contrat (non mentionné). De plus il était convenu oralement d'un contrat de 205 euro et non pas de 410 euro!Nous avons essayé d'expliquer à Batibouw+ la situation telle que mentionnée ci dessous par mail. Ils nous répondu par un grand pavé pour nous faire comprendre que le contrat c'est le contrat et qu'on doit payer 6354,40€ si on veut rompre le contrat. En gros ils en on rien à faire. Même suite aux appels téléphonique, rien de probant malheureusement.Une aide de votre part nous serait une grande aide!Merci énormément, je ne suis surement pas le seul à s'être fait avoir par mon manque de connaissance du français et par ma confiance dans un beau sourire.Mes salutations distingués

Messages (1)

Batibouw

A l'encontre de: N. C.

28-09-2022

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