Défaut de livraison

Bonjour, j'ai acheté un salon de jardin chez Exterioo le 25/5 et il devait être expédié deux jours plus tard par Dynalogic. Mais ça a été reporté parce que cette dernière affirme ne pas avoir reçu tous les colis de ma commande. J'ai recontacté Exterioo qui m'ont dit que tout avait été envoyé. Les deux entreprises se rejettent le problème et ne répondent plus du tout à mes mails / chat. Je pense que je n'aurai jamais mes meubles et perdu plus de 1000 euros.Pouvez-vous m'aider ?