Bonjour, Le premier jour d'ouverture de la mutualité chrétienne en janvier 2024,je suis allé avertir l'antenne de Anderlues que depuis le 1er janvier 2024 je louait un appartement et que désormais j'avais le droit au régime isolé pour le paiement de mon invalidité ( ce qui fait une différence de plusieurs centaines d'euros pour m'aider à payer mon loyer).On me dit que je dois attendre le passage de l'agent de quartier pour que je sois inscrit sur leurs serveurs informatiques.En date du 27 janvier 2024,j'apparais enfin sur leurs serveurs informatiques mais on me dit que le passage de cohabitant à isolé prend 30 jours pour être traité ( ce qui est déjà incroyable pour juste un changement d'état quand on sait que pour un chômeur ça se fait immédiatement).Aujourd'hui, le 26 février 2024,je téléphone au service principal de la mutualité chrétienne pour savoir quand je toucherai la différence d'argent pour janvier 2024 et la nouvelle somme à partir de février 2024 (sachant que demain ça fera un mois que la demande à été faite)et on me dit que le traitement d'un passage de cohabitant à isolé prend 131 jours ( ???).C'est vraiment honteux de laisser les gens sans possibilité de payer correctement un loyer pendant 4 mois ,j'avais déjà fait une plainte sur ce site envers la mutualité chrétienne pour sa lenteur pour me rendre mon droit à mon invalidité que j'avais obtenu grâce à une décision de justice envers eux ( ils ont mis plusieurs mois pour me payer malgré l'ordonnance du tribunal) et maintenant je suis repartis pour plusieurs mois à devoir attendre un payement correct aux vues de ma nouvelle situation.La mutualité chrétienne est vraiment une mutualité sans empathie pour ses adhérents et d'une lenteurs administrative digne du 19ème siècle.Je n'ai jamais entendu parler d'une autre mutualité aussi lente,bureaucratique ( dans le pire sens du terme),inhumaine et froide.En désespoir de cause,je suis obligé de devoir mettre de nouveau une plainte chez test-achat ( que je remercie pour son aide dans mon précédent dossier car ma plainte a fait avancer mon dossier auprès de la mutualité chrétienne bien plus rapidement ) en espérant que cela aidera à faire avancer ce nouveau dossier plus vite afin que je puisse vivre normalement et payer mon loyer en temps et en heures. Je vous remercie pour votre lecture
