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VANDEN BORRE

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Type de problème:

Livraison

Plainte

M. V.

A l'encontre de: VANDEN BORRE

09-02-2026

J’ai demandé à plusieurs reprises comment commander un boîtier de maintenance pour mon imprimante et on me dit de renvoyer l’ imprimante alors que ce boîtier doit être remplacé par le client , ce qui est l’affaire de 5 minutes .

Messages (1)

VANDEN BORRE

A l'encontre de: M. V.

10-02-2026

Sarah - Contact Center (Vanden Borre) 10 févr. 2026, 15:24 UTC+1 Bonjour, Comme nous vous avons indiqué plusieurs fois, rendez-vous dans un magasin Vanden Borre. Votre appareil sera ensuite envoyé dans nos ateliers et vous pourrez le récupérer 2 à 3 semaines plus tard. Nous vous contacterons dès qu'il sera revenu en magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Sarah Plaintes 9 févr. 2026, 17:30 UTC+1

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