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date limite de consommation

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Vente

Plainte

C. P.

A l'encontre de: Delhaize

09-02-2026

Le 5 février à 19h Delhaize a livré à mon domicile une commande d'environ 250€.  Le soir même j'ai signalé à Delhaize (dossier 03619500) que deux brocolis emballés affichaient une date limite de consommation 6 février (donc max 24h), ce qui est très court pour une livraison à domicile qui par sa nature couvre les besoins de plusieurs jours. Le 8 février Delhaize m'a répondu (annexe) expliquant que ils ne peuvent garantir que "les dates de péremption pour les viandes sont endéans deux à trois jours suivant la date de la livraison. Tous les produits de fruits prédécoupés ou plats prêt à manger tiennent quant à eux un jour". Je considère que ces conditions de vente sont très contraignantes, plus adaptées pour le partenaire de Delhaize "Too Good To Go" (voir Internet) que pour une livraison à domicile et que au moins devraient être renseignées très clairement sur le site . Je renonce d'ores et déjà au remboursement, mais je demande que dorénavant ces conditions de vente soient communiquées clairement sur le site pour des raisons de transparence et pour éviter le gaspillage alimentaire.


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