Litige au sujet d’un remboursement.

Bonjour, J’ai effectué le retour d’une commande, payée par Paypal, en deux fois mais ne possède pas de numéro de suivi pour la deuxième partie.Malgré les preuves que me fournit votre magasin DAMART de WAVRE et où les dates prouvent bien mes dires, vous continuez à mettre mes dires en doute et à me soupçonner de malhonnêteté. JAMAIS, vous n’avez évoqué une faille éventuelle de votre société ou de la société de colisage.J’attends impatiemment de vos nouvelles et le remboursement de la somme qui m’est due.Bien à vous.

Bonjour Madame Mathy,Comme expliqué précédemment, nous n'avons à ce jour pas de retour pour les articles que vous nous avez mentionné. Nous vous avions demandé la preuve de ce retour et vous avez envoyé une preuve qui en concerne un autre qui lui vous a déjà été remboursé.À titre exceptionnel et commercial, nous allons néanmoins vous rembourser la somme de 83.47 Eur dans les plus brefs délais.Cordialement, MarjorieDamart team

Bonjour Madame Mathy,Comme expliqué précédemment, nous n'avons à ce jour pas de retour pour les articles que vous nous avez mentionné. Nous vous avions demandé la preuve de ce retour et vous avez envoyé une preuve qui en concerne un autre qui lui vous a déjà été remboursé.À titre exceptionnel et commercial, nous allons néanmoins vous rembourser la somme de 83.47 Eur dans les plus brefs délais.Cordialement, MarjorieDamart team

Bonjour Madame, Je vous remercie mais reste néanmoins désolée de l’ampleur qu’a pris ce litige.Bien à vous,Marie-Paule MATHY.