Monsieur Mathieu,
Le 22 novembre 2024, j'ai acheté un canapé Silky 2 places dans votre magasin et j'ai payé €1 400 d'acompte.
Vous m’avez donné une date de livraison du 30 mars 2025 au plus tard mais depuis lors vous m'avez donné aucune nouvelle date de livraison. Après 10 mois d'attente je suis dans l'obligation de conclure que le produit n’est pas livrable et j'exige donc le remboursement immédiate de la somme déjà payée sur mon compte.
Une fois le remboursement effectué vous pouvez venir récupérer votre canapé de prêt.
Dans un premier temps ce message restera privé mais sans nouvelle de votre part dans un délai d'une semaine je n'hésiterai pas à le publier sur le site de Test Achats.
Cordialement,
J. Barron
