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On me réclame une somme d'un achat que je n'ai pas fait

Résolue Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

I. P.

A l'encontre de: INTRUM JUSTITIA

03-10-2024

Dossier numéro 77035648 au nom de Piron Isabelle. Donc la société intrum m'envoie des mails pour me réclamer 77,51€ que vavabid leur aurait mandaté pour une enchère que j'aurais fait et que je n'aurais pas payé. A savoir que je n'ai jamais fait cette enchère et donc pas payé quand je leur téléphone il me dise de leur envoyer la preuve comme quoi j'ai contesté cette transaction chez vavabid. Mais je ne peux pas leur donner la preuve puisque je ne suis pas à l'origine de cette enchère. De ce faite je leur dit et demande le document que vavabid réclame mais ceux-ci reste toujours avec les mêmes arguments. Donc je ne sais pas vous envoyer ce document puisque ceux-ci ne veulent pas me le transmettre

Traitée par Testachats 18 octobre 2024

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