Retour

Parking.brussels erreur redevance

Résolue Publique

Plainte

S. B.

A l'encontre de: Parking Brussels

25-05-2020

Je reçois une lettre le 18/05/2019 de M. Eric Dubois, Directeur générale & M. Denis Lievens, Directeur adjoint.Je reçois une redevance de stationnement de 40 euros qui a été majorée de 15 euros.Je suis très étonnée de recevoir cette lettre alors que je n’ai pas reçu sur mon pare-brise de contravention, ni de lettre de 1er rappel envoyé par la poste.Comment puis je me souvenir où j’étais parqué alors que la date de constatation? est du 12/10/2019 à 11 :23 :47.Ce qui m'étonne aussi, c'est que ce n'est plus dans mes habitudes et ceux depuis 2-3ans de me stationner dans le boulevard sylvain dupuis, car il y a des accidents entre les voitures parqués et les voitures circulant dans le boulevard. De plus je sais que c'est payant, donc si je stationne là exceptionnellement, je le fais tard le soir uniquement.Pourquoi dois-je payer ce montant ? Alors que je ne me souviens pas m’être stationné là (vu la date) et que je n’ai pas reçu de contravention sur mon pare-brise, ni de 1er rappel, juste ce 2ème envoyé 7 mois plus tard, en 3 exemplaires!le 18 mai j'ai envoyé un email avec des demandes de preuves irréfutable. J'ai appelé plusieurs fois parking anderlecht, mais aucune réponse ni par email, ni par téléphoneJe demande justice et de rétablir la vérité !

Messages (1)

Parking Brussels

A l'encontre de: S. B.

18-06-2020

Bonjour ,Un rappel sans frais en date du 10.04.2020 vous a été envoyé ( voir annexe ).Parking Brussels a donc bien respecté la procédure .Si celui-ci n'est pas arrivé , veuillez-vous dirigez vers la poste de votre quartier.Malheureusement , En ce qui nous concerne , les frais de majoration restent dus .En annexe , les photos de l'infraction.Cordialement,Met vriendelijke groeten,Jessica C.Service Clientèle -KlantendienstJCCSA01parking.brussels Rue de l'Hôpital31Gasthuisstraat 1000 Bruxelles/Brussel Lieux d'accueil -Onthaalpunten T. 02 563 39 00De: plaintes@test-achats.be plaintes@test-achats.beEnvoyé: lundi 25 mai 2020 17:47À: ANDERLECHT anderlecht@parking.brusselsObjet: Plainte: Parking.brussels erreur redevance (CPTBE00917658-38)


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme