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Pas client de Total-Energies

Résolue Publique

Plainte

D. I.

A l'encontre de: INTRUM JUSTITIA

03-07-2023

Vos références : E222055544Bonjour,Vous faites référence à une dette que l’on aurait ma femme et moi auprès de Total-Energies (Lampiris).Comme je vous l’ai déjà maintes fois mentionné par appels téléphonique et par e-mail, nous n’avons jamais, ma femme et moi, été client de Lampiris/Total-Energies.Via la plateforme Test-Achats et une plainte déposée contre Total-Energies, la firme Total-Energies me confirme que nous n’avons, ma femme et moi jamais été client de Total-Energies.Veuillez trouver ci-attaché une copie de la réponse de support@totalenergies.be.Votre requête de paiement d’une dette Total-Energies n’a donc pas de sens.Comment pouvons-nous avoir une dette auprès de Total-Energies sans avoir jamais été client Total-Energies ?Votre requête est sans fondement, il ne peut s’agir que d’une arnaque.SalutationsRita VanobostDidier Imbreckx

Messages (3)

INTRUM JUSTITIA

A l'encontre de: D. I.

24-08-2023

DATA NOT AVAILABLE

INTRUM JUSTITIA

A l'encontre de: D. I.

24-08-2023

BonjourMerci pour votre message.Nous organisons une vérification chez notre donneur d'ordre.Le dossier aété mis en attente entre temps.Des que nous avons plus d'informations nous vous tiendrons au courant.Merci pour votre patience.En espérant vous avoir répondu suffisament pour l'instant nous vous souhaitons une bonne journée.CordialementCélineBackoffice Department BelgiumBetalen?Consulteer uw dossier opwww.intrum.be/uwdossier.(gebruikersnaam en paswoord op onze aanmaningsbrieven of -emails).Vragen?Het antwoord op uw meest gestelde vragenops:www.intrum.be/nl/klanten-van-opdrachtgevers/herinnering-ontvangen/veelgestelde-vragen/Payer?Consultez votre dossiersurwww.intrum.be/votredossier(nom d'utilisateur et mot de passe sur nos rappels ou emails).Questions?La réponse survos questions les plus fréquentes surs:www.intrum.be/fr/clients-de-nos-donneurs-d-ordre/vous-avez-recu-une-relance/questions-frequentes/Martelaarslaan 21 bus 1001B-9000 GentTel. 32 (0)2 708 30 33Fax 32 (0)9-218 90 60bo@intrum.bes:www.intrum.be/–––––––––––––––––––––––––––––––––The information contained in this email and any attached documents is confidentialand exclusively intended for the addressee(s) of this email. If you are not one of these addressees,we inform you that you may not disclose, copy or forward this email, nor may the informationcontained in this email and any documents attached to it be used by yourself or by a third party.If you have received this email by accident, we kindly request that you inform uswithout delay and delete the email.Please consider the environment before printing this e-mailInformation about how we process personal data

INTRUM JUSTITIA

A l'encontre de: D. I.

02-10-2023

Bonjour,Après examen de ce dossier, nous avons décidé de mettre fin à nos actions en faveur du donneur d'ordre Total Energiesdans le cadre de cette réclamation.Intrum ne vous demandera donc plus de payer le solde impayé de ce dossier, sauf décision contraire de notredonneur d'ordre.Nous vous envoyons cet avis sans aucune reconnaissance préjudiciable audonneur d'ordredans ce dossier et sans préjudice de ses droits de prendre d'autres mesures concernant cette réclamation.Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter directement notredonneur d'ordre.Sincères salutations,KimBackoffice Department BelgiumBetalen?Consulteer uw dossier opwww.intrum.be/uwdossier.(gebruikersnaam en paswoord op onze aanmaningsbrieven of -emails).Vragen?Het antwoord op uw meest gestelde vragenops:www.intrum.be/nl/klanten-van-opdrachtgevers/herinnering-ontvangen/veelgestelde-vragen/Payer?Consultez votre dossiersurwww.intrum.be/votredossier(nom d'utilisateur et mot de passe sur nos rappels ou emails).Questions?La réponse survos questions les plus fréquentes surs:www.intrum.be/fr/clients-de-nos-donneurs-d-ordre/vous-avez-recu-une-relance/questions-frequentes/Martelaarslaan 21 bus 1001B-9000 GentTel. 32 (0)2 708 30 33Fax 32 (0)9-218 90 60bo@intrum.bes:www.intrum.be/–––––––––––––––––––––––––––––––––The information contained in this email and any attached documents is confidentialand exclusively intended for the addressee(s) of this email. If you are not one of these addressees,we inform you that you may not disclose, copy or forward this email, nor may the informationcontained in this email and any documents attached to it be used by yourself or by a third party.If you have received this email by accident, we kindly request that you inform uswithout delay and delete the email.Please consider the environment before printing this e-mailInformation about how we process personal data


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