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Problème d'abonnements non sollicitées

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

J. T.

A l'encontre de: eCollect AG

18-12-2025

Bonjour, je me suis abonné à ModeFlirt.com en date du 17/10/2025 uniquement pour la période d'essai gratuite, après avoir passer quelque minute dessus le site ne me plaisant pas j'ai donc annulée mon abonnement (j'était toujours en abonnement d'essaie gratuit) et je n'y suis plus aller, a l'heure d'aujourd'hui j'ai recois des mails et des courrière me demandant de payer des sommes énormes pour des abonnement que j'aurais pris sur les site liebein.com/findedates.com alors que je ne me suis aucunement inscrit sur ces site et a cela s'ajoute une autre demande de payer cette fois si pour le site modeflirt.com alors que cette abonnement a été annulé des le début comme citer au-dessus. J'ai contacter par la suite Ecollect par mail pour leur dire que je payerais pas étant donner que j'avais annulé cette abonnement et que je ne m'était pas inscrit sur ces autre site leur réponse a été que je devais payer obligatoirement sinon il obtiendrais une ordonnance d'exécution pour le prélèvement automatique sur compte bancaire, la saisie-arrêt sur salaire et la déclaration sous serment des actifs. Je m'en remets a vous maintenant car ne sachant plus quoi faire après plusieurs tentative pour résoudre le problème avec eux. Je vous remercie d'avoir prit du temps pour avoir lu et potentiellement réussir a résoudre le problème.


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