Calcul du score
- Nombre total de plaintes
- 48
- Nombre de plaintes *
- 34
- Plaintes clôturées*
- 79%
- Temps de réponse moyen*
- 20 jours
Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
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Plaintes les plus récentes
Facture
Madame, Monsieur, En date du 27/11/2024, [description concernant le produit ou service : type de bien, de service, référence produit,www.liebein.com Je constate toutefois que vous me réclamer 312?17€ pour ?des connexion ou service que je n'ai jamais utiliserp. Ce qui a entraîné les désagréments/dommages]. C’est pourquoi je vous demande la suppression de c'est frais injustifier. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise
Problème d'abonnements non sollicitésé
Bonjour, je me suis abonné à EspaceFlirt.com en date du 05/07/2025. je ne suis pas resté et ai annulé l'abonnement. Je reçoit aujourd'hui des rappel de paiement pour 5 sites de rencontre par la société eCollect AG. que puis -je faire. Merci.
Me réclame une somme de 338.29 euros pour un abonnement que je n'ai pas souscrit !
Bonjour, Ecollect me réclame un paiement de 338.29 pour un abonnement que je n'ai pas souscrit ! Que dois je faire ? Bien à vous.
Demande d annulation de dette
Bonjour j ai fait la demande a AG connect de me montré les différents contrats qu il me dise que j ai signé mais rien nada, il ne mon rien montré . Il me disent que je doit résilier des contrats sur des site que je n ai jamais consulté mais qui sont partenaires entre eux. Donc il me demande de payé un abonnement et les frais pour l abonnement que je n ai jamais utilisé sur 5 dites de rencontre différents. Quand je leurs demande la preuve de validation de ma personne, il me disent que je doit annuler l abonnement. Le soucis c est que j ai aucun n lien, aucun mots de passe et aucune validation par mail ne c est effectué. Que j ai fait valoir mon droit de rétractation sur le site où je me suis inscrit mais que pour le site c était trop tard et qu il.avais déjà envoyé le lien a AG collecte. Donc en plain millieu de mes vacances j ai put faire toute les démarche pour annulé la vente forcé d un abonnement non voulu. J ai visité un site ai testé mais l.arnaque provenait du site également, elle m'a mit en contact avec une personne du Philippine qui se disait vivre a Bruxelles et qui me demandait de l argent. Donc ni une ni deux j ai quitté le site et fait valoir mon droit en juillet. Mais trop tard ag avait déjà retiré 200 euro pour les abonnements forcé. Donc j ai annulé a la banque ces frais non voulu et récupérer la globalité des versements qui se faisait directement sur le compte de AG connect. Ce qui m'a.patait pas normal, je signe avec un lien et un autre collecte mon argent et m.en demandé encore plus. J ai demandé a AG connect la preuve des contrats, il m indique que c est a moi a les annulé, oui sauf qu il y a eux vente forcé donc y a des contrats que je n ai jamais reçus. Me voilà avec une dette de plus de 1200 euro alors rs que je n ai signé aucun abonnement a se sujet et ce en moins de 2 mois. Impossible de payer cette somme, surtout pour un service jamais rendu. Belle arnaque . Je désire déposé plainte, ne pas devoir payé la dette puisqu je n ai jamais donné mon accord pour ses sites et en plus il n.apparaissent nul par, même par dans mes spams. Je désire l annulation pure et simple de tous les soit dite contrat L annulation de la dettes Et que l on me retire de leur fichier. Et je voudrais également des excuses de la part de AG connect pour leur harcèlement car sa me pose des soucis de santé.
E Collect AG
Madame, Monsieur, En date du 240125 [Claim from HOWLOGIC KFT]. Je constate toutefois que vous exiger le paiement d'un abonnement alors que j'ai résilié l'abonnement à votre site de rencontre Flirtyon. preuve jointe en fichiers PDF. Vous avez mis en route trois nouveaux abonnements sur d'autres site de rencontre que je n'ai pas activé. Ce qui a entraîné l'envoi de document de rappel d'avocats résidant en Allemagne. en annexe les trois courriers envoyés par le dernier avocat. C’est pourquoi je vous demande de résilier ces abonnements que vous avez activé illicitement. Il s'agit ici de la vente forcée qui est interdite en Europe. Cordialement, Annexes: - Copie lettres avocats réclamant des montants - Copie de 2 mails résiliant le premier site de rencontre Flirtyon et accepté par HOWLOGIC FKT
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