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Problème de dossiers différent ?

Closed Publique

Plainte

A. C.

A l'encontre de: INTRUM JUSTITIA

02-11-2017

Suite à votre preuve de paiement, nous avons pris contact avec notre comptabilité. Ils nous confirment que ce paiement ne correspond pas à cette créance, car il concerne un autre numéro de dossier (20885171). Ce dossier concerne numéro de dossier 20933768. Nous attendons votre paiement de 132,90 EUR endéans les 10 jours à dater de la présente. Numéro de compte : BE68 0014 7853 5634Communication : +++302/0933/76809+++ En cas de non-paiement ou réaction de votre part dans le délai indiqué, nous reprendrons la procédure. Ce que j'ai reçu d'INTRUM.Ma réponse :Cher Madame,Comme suite à cette lettre, j'ai vérifié les numéros de dossier, j'ai un dossier de donneur d'ordre de TOYOTA VERZEKERINGEN avec la référence : 2156702 lettre datée du 20/06/2017. avec un montant de 93,45 euros à payer ? Déjà je ne comprends pas le pourquoi de Toyota, étant donné que je possède une Renault Clio.J'ai ensuite un dossier de Touring Assurances SA n° de dossier : 2156702A quoi correspondent ce numéro de dossier étant donné que ceux que vous m'écrivez ne correspondent pas à celui que j'ai. Le montant que vous me réclamez correspond à quoi exactement ?J'ai envoyé le dossier chez Tests Achats, qui m'a déjà aidé dans les démarches administratives.Je ne veux en aucun cas être en litige mais j'aimerais comprendre.D'avance je vous remercie et vous prie d'agréer mes meilleures salutations.


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