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Problème de livraison prioritaire

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Livraison

Plainte

T. D.

A l'encontre de: AMAZON

29-01-2026

Bonjour , Je viens vous pour signaler un soucis avec l’entreprise Amazon. Je suis membre prime avec un forfait à 2,99€ par mois. Lors de mes 5 ou 6 dernières commandes toutes était en retard de livraison… Il est bien écrit commander avant une telle heure livré demain ( photo à l’appuie). Aucun colis n’arrive… Chaque fois le jour d’après … Quand je les contacte pour faire pars du problème on me répond. Qu’il n’y a pas de livraison le lendemain! À bon ok mais pourquoi le notes ? Je commande chez vous exprès pour être livré plus vite mais à la fin non! Soit mon compte a un soucis avec le prime ? Soit c’est de la publicité mensongère ? En espérant avoir plus de renseignements de votre pars. Bien à vous


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