Madame, Monsieur,
Le 14 11 2025, j'ai acheté une EASUN 48V LiFePo4 batterie dans votre magasin et je l'ai payé 1295.64.
Ce produit est arrivé défectueux et je l'ai renvoyé à mes frais alors que c'était un retour gratuit . J'ai fournis la facture du transport Fedex de 258.06 euro avec le bon de transport et le suivi avec signature de la réception le 22 12 2025.
Étant donné que l’accord a été conclu sur base d’informations erronées/trompeuses, j’annule l’accord.
Je vous saurais donc gré de me rembourser la somme de 258.06 euros dans les 15 jours sur mon compte bancaire.
Cordialement,
Pièces jointes :
- Confirmation de commande
- Preuve de paiement