Problème de remboursement

Bonjour,J'ai rapporté ce jour mes vidanges (bouteilles Leffe consignés) dans l'une des enseignes CARREFOUR, mais j'ai été surpris en me rendant à la caisse avec mon ticket vidanges et que celui-ci soit refusé.Nous ne remboursons pas les tickets vidanges, il faut acheter un article et celui-ci sera déduit.Est-ce une pratique légale de refuser un remboursement de vidange et forcer le consommateur à augmenter le chiffre d'affaire de cette manière?Je suis très surpris!D'avance, un grand merci pour l'importance que vous accorderez à ma question.Bonne journée.