Problème de remboursement

Gros arnaqueurs J'ai commandé un canapé de 2100 euros Ils m'ont fait payer un accompte de 1100 euros (soit déjà bien supérieur au 30% habituel) Sauf que j'ai annulé ma commande il y a bien noté en tout petit qu'il allait prendre 30% du payement Sauf que eux ils font 30% du montant du fauteuil et ce montant la il le déduisent de mon accompte Ce qui est illogique on soit me retirer 30 % du montant verser comme noter J'ai annulé ma commande le soir même on à pas deoit a une retractation de 14 jour normalement qd on fait un crédit car j'avais fait un crédit pour le reste Et aussi aucune condition d'achat sur leur site Il disent sur leur site garantie 7 ans hors c'est 2 ans