Ma machine valberg achetée en juillet, tombe en panne en décembre
Le magasin de verviers nous donne le mail de ce repair pour faire appel à un technicien qui viendra 4 x sans réussir à reparer la machine.
Dernière visite le 24 decembre
Depuis je passe mon temps à essayer d'avoir soit un remplacement ou un remboursement de ma machine sous garantie + option de garantie étendue à 5 ans
On me renvoie sans arrêt vers un autre numero ou service, me demandant d'attendre
Après +d' 1 mois aucune nouvelle du numero RMA dont le magasin à besoin pour finaliser ma compensation
On me renvoie de services en services sans solution
Je perds du temps et de l'argent
Obligée depuis 2 mois de payer le lavoir.
Je suis à bout de patiente
Merci de faire le nécessaire svp
Hauglustaine jessica