Chère Madame, Monsieur,Nous avons pris contact avec la boutique et sommes allées le Vendredi 19-04 vers 14h30, après nous avoir fait attendre plus de 30 min que le gérant ait terminé sa vente, il n’a pas daigné s’occuper de nous et a envoyer son employé relever nos numéros de compte.J’ai repris contact hier avec la boutique où l’on m’annonce que les démarches ont été faites et que ce n’est plus à la boutique de s’en occuper…Qq heures plus tard, je reçois un mail de chez vous m’indiquant le contraire… ce serait à la boutique de faire les démarches pour obtenir le remboursement.Il est impossible de vous joindre par téléphone, le répondeur indique que vous êtes fermés…J’ai l’impression d’être trimballée d’un côté à l’autre…Cela fait 1 semaine maintenant et avec les technologies actuelles, les virements sont instantanés.Qu’attendez vous donc pour nous rembourser?
