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Problème vice caché

Closed Publique

Type de problème:

Réparation

Plainte

R. P.

A l'encontre de: Apple Belgium

30-06-2025

J'ai envoyé en recommandé avec accusé de réception un courrier déclarant un vice caché sur mon Mac Book Pro de 2016. Vous trouverez le courrier en pièce jointe (en anglais). Apple m'a ensuite contacté en me disant que pour la Belgique, il fallait passer par un avocat ou par une association d'aide aux consommateurs. Pour apple, il n'y a pas de numéro de client. Ce que j'ai indiqué comme numéro de client est mon numéro de dossier.

Messages (1)

Apple Belgium

A l'encontre de: R. P.

30-06-2025

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Traitée par Testachats 17 juillet 2025

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