Concerne dossier Test Achat 103.270.647.31Vous trouverez en annexe les échanges de mails et courriers concernant cette affaire (dont une partie en néerlandais).Les problèmes avec DOVY sont, du plus important à nos yeux, un coup dans le plan de travail en pierre reconstituée, déclaré « acceptable » par DOVY, au manque total d’empathie à notre égard.Entre les deux toute une série de vexations dont vous trouverez le détail dans les annexes. Notre dernier mail date du 22/12/2018 et nous n'avons toujours pas reçu de réponse.A ceci viennent s’ajouter :- Le fait que jusqu’à ce jour la cuisine n’a toujours pas été réceptionnée.- Qu’un accessoire est encore manquant (rangement d’épices)Nous vous remercions d’avance de nous aider à sortir de cette impasse.NB : Il était prévu de faire installer par DOVY, en dehors du contrat cuisine, des panneaux muraux en pierre reconstituée. Nous avons déjà reçu un devis mais cette histoire nous a fortement refroidis.
