Bonjour ,j'ai demander un document de preuve de signature que je n'ai pas réalisé. Le colis ne m'as pas ete livré en main propre. Et je n'ai pas reçu mon colis. Maintenant je demande sans arrêt un document officiel de perte de colis.celui que demande constamment aliexpress puisqu'il ne veulent pas me rembourser mon colis non réceptionné. Le colis est marqué comme livré et signé. Donc on me fait tourner en rond. Le document de réponse de colis privé déclarant que le livreur n'est pas en mesure de dire au ce trouve le colis. Est refusé constamment par aliexpress.
Je demande au vendeur et a colis express depuis 3 semaines prendre leur responsabilite et de communique ensemble pour resoudre mon probleme et me rembourser.
Merci de trouver une solution..
