Produit non livré

Bonjour,J’ai commandé une lampe SUUS LAMPADAIRE NOIR le 12 avril dernier pour un montant de 189€ (plus 4,95€ de frais de livraison).J’ai reçu le 17 avril une partie du colis (en l’espèce : le pied de la lampe) mais je n’ai jamais reçu le reste.J’ai contacté le service client via WhatsApp le 24 avril. Après plusieurs questions de leur part auxquelles j’ai toujours répondu, je n’ai plus reçu aucune nouvelles depuis le 6 mai malgré plusieurs relances.