bonjour,
Voici ce que j'ai envoyé à amazon mais ceux ci ne veulent rien entendre.
je viens vers vous suite à une commande que j'ai effectuée le 20 janvier pour une visseuse DeWalt qui finalement ne m'est jamais parvenue. On m'a proposé un remboursement que j'avais refusé car je préférais obtenir l'article. Après plusieurs conversations avec vos collaborateurs, ils m'ont signalé qu'ils ne pouvaient rien faire jusqu'au moment où l'un d'entre eux m'a bien signalé que j'obtiendrais l'article à 57,96€ comme à la commande et non à plus de 150€ comme c'est au prix actuel. J'ai pu remarqué aussi que plusieurs personnes ont émis un avis négatif contre ce fournisseur !! J'estime que lorsque je fais une commande auprès d'amazon, ce dernier doit assumer le prix proposé car je n'ai rien avoir avec votre fournisseur. Je suis client depuis un certain temps, j'ai déjà effectué plusieurs commandes et je suis également amazon prime. Un de vos collaborateurs m'a bien fait savoir que j'obtiendrais mon article au prix de 57,96€ et je vous envoi la preuve. J'espère obtenir une réponse favorable de votre part. Dans l 'attente de vous lire, veuillez recevoir mes sincères salutations.
