Madame Monsieur,
Le 24 du 11, j’étais censé recevoir ma commande, mais malgré qu’elle était indiquée des frais, je ne l’ai jamais reçu après plusieurs échanges avec Amazon ou on me fait tourner en rond ( colis introuvable, sois disant encore en cour de livraison ensuite non à été perdu etc.. ) J’ai après avoir prévenu Amazon bloqué le prélèvement SEPA ( montant de 704 euros) en précisant que je ne paierai pas tant que je ne sais pas où est le colis et sans réponse concrète de votre part.
À ce jour, vous avez suspendu mon compte Amazon et je n’ai aucune réponse de votre part si ce n’est que de me dire de payer le montant avant de poursuive les recherches du colis .
Vois avez perdu le colis, livré je ne sais où sans demande de document d’identité pour un montant de 700 euros !
Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier.
Cordialement,
